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FAQ & Contact

よくある質問・お問い合わせ

FAQs

よくある質問

 

​ご予約について

営業期間はいつですか?

毎年4月29日前後~11月30日までの営業を行っております。

デイキャンプ(日帰り)利用はできますか?

10時から17時までご利用いただけます。

但し、ご利用日の前日までに予約が必要です。

雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか?

以下の場合、キャンセル料は発生しません。

  • 悪天候・災害・その他の事由でキャンプ場を閉鎖する場合

  • 気象庁により当該地域へ気象警報が発令されたり、風速・雨量等の予報によりキャンプ場及び周辺地域に影響があると判断した場合

宿泊施設について

 

宿泊施設にある備品はどのようなものがありますか?

備え付けアメニティはございません。

チェックイン/チェックアウトの時間を教えて下さい。

チェックインは16:00、チェックアウトは翌日10:00です。

ロッジ内に冷暖房器具はありますか?

暖房器具の貸し出し(有料)がございます。

コインランドリーはありますか?

ございません。ランドリーサービスをご利用ください。

インターネット環境はありますか?

キャンプ場内にご利用可能なネット回線はございません。また携帯電話も繋がりませんが公衆電話はございます。

シャワーはありますか?

男性、女性用それぞれ1基あります。利用料金は一回につき200円。利用時間は夜22:00までとなります。

シャワーにシャンプー等はありますか?

シャワー室内に据え置きのシャンプー等はございません。お持ち込みをいただくか、売店で販売しております。

お風呂はありますか?

ございません。お車で約35分のところに鍛冶屋温泉がございます。

タバコは吸えますか?

多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、禁煙にご協力いただいています。

給湯施設はありますか?

ございません。カフェテリアにてお湯をご利用いただけます。

サービスについて

 

お支払いにクレジットカードは利用可能ですか?

現在のところ現金のみでのお支払いとなっております。

ゴミの処分について教えて下さい。

ゴミはお持ち帰りいただくか、有料(500円)にてお引取り致します。

※ビン、缶、可燃 に分別された物のみ

飲食の持ち込みはできますか?

園内へのお持ち込みは可能ですが、当園では各種フード&ドリンクメニューをご用意しておりますので、食事会場へのお持ち込みはご遠慮いただいております(離乳食等、お子様用の食事の持ち込みについてはご相談ください)。

オプションについて

​(レンタル品、食材、アクティビティ等)

 

レンタル品は当日でも利用できますか?

事前予約となり、当日は購入できません。ただし、当日空きがあるものにつきましては購入可能となります。

食材はキャンセル料が発生しますか?

発生します。食材は、ご予約日の3日前から100%のキャンセル料が発生します。

アクティビティはキャンセル料が発生しますか?

はい。参加日の前日から起算して以下の取消料が発生いたします。

3日前から50%

2日前から100%

 

テントサイトについて

テントサイトのみの利用は可能ですか?

可能です。ただし、テントサイトのエリアが野鳥生息箇所と同じため、野鳥観察シーズン(例年7/20くらいまで)中はご利用いただけません。予約・利用は7/20以降となります。

電源はありますか?

ございません。

テントサイトの広さはどの位ですか?

サイトにより異なりますが、約30m²程です。

テントは何張りできますか?

テントサイトは原則として1張りです。ただし区画内に安全に収まる範囲であれば、何張りしていただいても構いません。ご不明な場合は、ご来場の際にスタッフにお気軽にお声掛け下さい。

ペット同伴で入場できますか?

可能です。ただし、宿泊施設においては同伴可能なロッジに限りがございますので事前に必ずご連絡お願い申し上げます。

 

<サイズについて>

宿泊施設:1コテージに1頭、15kg以内で70×107×高さ88のケージに入る大きさまで

キャンプ場:サイズ制限なし。ペットは必ずリードに繋いでいただき、周囲の他のお客様へのご配慮と排泄物等には、責任を持っていただくことをお願い申し上げます。

サイト内は直火が可能でしょうか?

当キャンプ場は、直火禁止とさせていただいております。脚付きの焚き火台等をご利用ください。

なお、焚き火台はレンタルしております。

炊事棟でお湯は使えますか?

使えません。

炊事棟で調理する場所、火を焚く場所はありますか?

ありません。炊事棟は、食材や、食器を洗う場所になります。調理は、各サイトにてお願いします。

サイトに車は乗り入れできますか?

2021年より、八東ふる里の森では環境保全のため、キャンプサイト・ロッジへの車両の乗り入れをご遠慮いただきます。

<駐車場のご利用について> 園内のマップを見る>

  • 荷物の積み下ろしに限り、園内の管理棟前駐車場をご利用いただけます。

  • 荷物を降ろした後は第一駐車場、又は第二駐車場へ車をご移動ください。

  • 第一駐車場の利用はご宿泊のお客様を優先とさせていただきます。第一駐車場が満車の場合には、約200mほど手前の第二駐車場をご利用いただきますようお願いいたします。

  • 第一駐車場をご利用の際、専用の駐車カード(管理棟の横のカフェテリアにてお渡しさせていただきます)をフロントガラス等見える場所にご掲示ください。

  • お身体が不自由なお客様や、荷物の多いお客様は、電動カートにてスタッフが送迎いたします。カフェテリアにてお申し出ください。

何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

1サイトに人数制限はありますか?

1サイトの定員は4名様を目安にしております。

 

その他のご質問

近くにスーパーなどはありますか?

お車で30分ほどのところにスーパー、コンビニがございます。

バードウォッチングのシーズンはいつですか?

例年GWから7月20日くらいがシーズンです。 アカショウビン、オオコノハズク、コノハズクが鑑賞いただけます。

アカショウビン、オオコノハズク、コノハズクのすべてが見られる時期はありますか?

はい。昨年は6月20~25日の間鑑賞することができました。

常駐スタッフはいますか?

常駐スタッフが24時間緊急の場合を含めて待機しています。

近くの病院を教えてください。

車で約1時間の鳥取市内にある病院となります。鳥取市立病院。

花火はできますか?

ファイヤーサークルでの花火は可能です。ただし、指定場所であっても、打上げ花火、ロケット花火、爆竹等の花火は禁止とします(手持ち花火のみ可能)。

トイレの設備を詳しく教えてください。

トイレには暖房便座と温水洗浄を完備しております。

お問い合わせ

 

その他の事項については、以下フォームよりお問い合わせください。

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